Erfolgreiche Kommunikation unterliegt einigen Grundregeln, die besonders in beruflichen Situationen über Erfolg oder Misserfolg entscheiden. Die Fähigkeit zu kommunizieren wird jedoch oft als so selbstverständlich genommen, dass sich viele Menschen keine Gedanken darüber machen, wie das, was sie sagen oder schreiben, auf die Empfänger*innen wirkt. Während im privaten Bereich durch Kenntnis der Person und größere Offenheit viele Unklarheiten schneller beseitigt werden können, ist dies im Beruf oft nur eingeschränkt möglich.

Unser Kurs behandelt die wichtigsten Regeln für eine erfolgreiche Kommunikation im Geschäftsleben

Business-Kommunikation Deutsch

Inhalt

Das Seminar vermittelt Einblick in Kommunikationsmodelle und erläutert an praktischen Beispielen wichtige Grundregeln erfolgreicher Kommunikation. 
  • Empfängergerechte Kommunikation
  • Mehrdeutigkeiten, Floskeln und komplizierte Formulierungen vermeiden
  • Feedback geben, Feedback nehmen
  • Knigge-Basics
  • Kommunikation am Telefon
  • Kommunikation per Email und Brief

Zugangsvoraussetzungen

Die Weiterbildung richtet sich insbesondere an Personen mit Migrationshintergrund, Arbeitnehmer*innen, Auszubildende und Arbeitsuchende.

Abschluss

Teilnahmebescheinigung der Euro-Schulen

Aufbauoptionen

Kombinieren Sie diese Weiterbildung z.B. mit einem Sprachkurs oder einem Bewerbungscoaching.

Dauer

24 Unterrichtsstunden

Individuell auf Ihre Anforderungen angepasst können Sie zeitlich flexibel zwischen Präsenzunterricht, Online-Präsenzunterricht oder Blended Learning – einer Mischung aus onlinegestütztem Selbstlernen und Live-Unterricht – wählen.